O‘zbekiston Respublikasining “Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi qonuniga ko‘ra, iste’molchilar o‘n kunlik muddat ichida tegishli sifatdagi nooziq-ovqat mahsulotlarini ayirboshlash huquqiga ega. Agar mahsulot ishlatilmagan bo'lsa va uning sotiladigan ko'rinishi, iste'mol xususiyatlari, muhrlari, zavod yorlig'i va asl o'ramini saqlab qolsa, almashtirish mumkin. Nosoz tovarlarni qaytarish amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq qayta ishlanadi.